Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES (RODO)

1. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest

RACCOON INSERTS, z siedzibą w Rzeszowie,

Adres: ul. Kwiatkowskiego 5/3, 35-326 Rzeszów,

NIP: 8133953341, REGON: 544914760 (zwany dalej „Administratorem”).

1. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@raccoon-inserts.pl lub pod numerem telefonu: +48692577452.
2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem.

2. Cel, podstawa i okres przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży (w tym wysyłka insertu do gry planszowej) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia umowy.
2. Prowadzenie konta Klienta w Sklepie – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dane są przetwarzane do momentu usunięcia konta przez Klienta.
3. Rozliczenia księgowe i podatkowe – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny). Dane są przechowywane przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
4. Rozpatrywanie reklamacji oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Dane są przechowywane do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa (zasadniczo 6 lat dla roszczeń majątkowych).
5. Marketing bezpośredni / Newsletter (jeśli Klient wyrazi zgodę) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dane są przetwarzane do momentu wycofania zgody przez Klienta.

3. Odbiorcy danych osobowych

W celu realizacji zamówienia Administrator udostępnia dane osobowe Klienta wyłącznie podmiotom niezbędnym do funkcjonowania sklepu:

1. Operatorzy płatności online – w celu procesowania płatności elektronicznych Przelewy24.
2. Firmy kurierskie i logistyczne – w celu dostarczenia przesyłki.
3. Biuro rachunkowe / księgowe – w celu fakturowania i rozliczeń podatkowych.
4. Dostawca oprogramowania sklepowego i hostingu – w celu utrzymania sklepu na serwerze.

Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych Klientów podmiotom trzecim w celach marketingowych.

4. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

1. Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
2. Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – o ile nie stoją naprzeciw temu obowiązki podatkowe lub archiwizacyjne.
4. Ograniczenia przetwarzania danych.
5. Przenoszenia danych do innego administratora.
6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
7. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli Klient uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@raccoon-inserts.pl.

5. Pliki Cookies (Ciasteczka)

1. Sklep internetowy używa plików cookies, czyli niewielkich informacji tekstowych zapisywanych na urządzeniu końcowym Klienta.
2. Pliki cookies są wykorzystywane w celu:

• Utrzymania sesji Klienta (np. zapamiętanie insertów dodanych do koszyka),
• Dostosowania zawartości strony do preferencji Klienta,
• Tworzenia anonimowych statystyk (np. za pomocą Google Analytics).